Betingelser

HATMAN.DK er en privatejet virksomhed.

HATMAN.DK lægger vægt på professionalisme og opfylder ubetinget dansk og international lovgivning, herunder Købeloven, Aftaleloven, Forbrugerloven, Lov om visse forbrugeraftaler, E-handelsloven mv. Informationer på hjemmesiden tager udgangspunkt i disse love. Yderligere information kan findes på Forbrugerombudsmandens hjemmeside om e-handel (www.net-tjek.dk).

• Produktbeskrivelse HATMAN.DK leverer kvalitetshatte i klassiske modeller og designs fremstillet i ren ny uld, til både mænd og kvinder. Vi er specialister i originale Panama hatte, som er helt unikke og handlet på fair trade vilkår med landsbykollektiver i Equador (Panamahattens hjemland).
  
  HATMAN.DK handler med de større producenter i hattebranchen i Europa og Asien, og hjælper altid gerne med at opfylde særlige ønsker til kvalitet og stil. 
  
  Vi giver seriøs personlig rådgivning og hjælper gerne med det rette valg af hat. Vores showroom er åbent efter aftale, både for enkeltpersoner og grupper. Du er altid velkommen til at besøge os i vores, og kom gerne flere. Vi har et bredt udvalg af hatte til alle anledninger, og har altid omkring  1.000 hatte på lager. Vi hjælper også gerne med at finde og hjemtage hatte, efter særlige ønsker. Ring for nærmere aftale på 0045 31 451958. 

• Priser
  De oplyste priser er i danske kroner inkl. moms. Der er ingen omkostninger eller gebyrer ved køb hos HATMAN.DK
  Ved bestillingen gives oplysninger om: navn, adresse, telefonnummer, e-mail adresse og hvilke produkter det drejer sig om.

• Betalingsformer
  Det er trygt og sikkert at handle hos HATMAN.DK, med både Visa- eller MasterCard, Mobile Pay, eller almindelig bankoverførsel. Ved bankoverførsel afsendes dine varer, så snart vi har registreret din betaling på følgende konto:
  
  Bank: Danske Bank
  Kontonummer: 3177 – 0011126774

• Fragt og leveringsomkostninger
  De hatte du ser hos HATMAN.DK er på lager og kan sendes samme dag (hvis bestillingen modtages inden kl 12.00), eller senest dagen efter. Med mindre andet anføres ved bestilling, vil ordren være fremme hos kunden inden for 2-3 hverdage fra bestillingstidspunktet.
  
  Der tages forbehold for udsolgte vare. Hvis varen ikke findes på lager i den rette størrelse vil det fremgå af produktbeskrivelsen, og i de fleste tilfælde vil vi kunne hjemtage og levere hatten, indenfor 4-5 hverdage. Ved afvigelse fra leveringsfrister kontaktes kunden via e-mail for nærmere aftale, med besked om forventet leveringsdato.
  
  Levering foregår normalt via Post Danmark.
  
  Pris for levering fremgår af din indkøbskurv og er medregnet i den oplyste totalpris.
  
  Efter gennemført bestilling afsendes automatisk ordrebekræftelse pr. e-mail. Ordrebekræftelsen er kvittering og dokumentation for købet og bør derfor gemmes.

• Fortrydelse og returnering
  Der er fuld fortrydelsesret på køb hos HATMAN.DK.
  
  Der gives 14 dages fortrydelsesret i henhold til købeloven.
  
  Hvis et køb fortrydes, returneres varen til HATMAN.DK, ubrugt og ubeskadiget, i original emballage. Herefter refunderes betalingen for varen. Ved returnering betaler kunden selv forsendelsesomkostninger.
  
  Refundering af betalingen sker normalt samme dag, som vi modtager varen retur, som beskrevet ovenfor. Hele købsprisen overføres til betalingskort (Visa- eller MasterCard), via Mobile Pay eller bankoverførsel, hvis dette har været benyttet ved betalingen. 
  
  Varer som ønskes returneret sendes den til følgende adresse:
  
  HATMAN.DK, Markvej 31, 2660 Brøndby Strand.

• Reklamation
  Alle vores varer er dækket af købelovens bestemmelser om 2 års reklamationsret. Hvis du oplever problemer med en vare, så ring eller e-mail os med en kort beskrivelse af varen samt fejlens art og oplys os samtidigt om ordrenummer.

• Garanti
  Der ydes et års garanti for produktionsfejl samt to års reklamationsret jf. gældende dansk lov.

• Forbehold
  Der tages forbehold mod eventuelle tastefejl, varer i restordre og udgåede varer.
  
  

Politik for registrering og brug af personlige oplysninger

• Registrering
  HATMAN.DK registrerer ikke besøgendes færden i web-shoppen.
  
  For at kunne levere dine varer registreres navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
  
  Dine personlige oplysninger håndteres fuldt fortroligt, efter gældende regler i lov om privatliv. 
  
  Oplysningerne videregives eller videresælges ikke til tredjemand. Oplysninger bliver gemt på ubestemt tid og vil omgående blive slettet ved anmodning herom.
  Betalingsoplysninger gemmes ikke.
  
  Anmodning om ændring/fjernelse af kontaktoplysninger – eks. e-mail adresse - sendes til hatmandk@gmail.com.

• Kryptering af data
  Al udveksling af personlige data foregår via en krypteret server. På den måde har du fuld sikkerhed for fortrolig behandling af dine informationer. Man kan altid se, om en Internetforbindelse er sikker (krypteret server) ved at se efter en lille hængelås nederst i browservinduet.
  
  
• Sikkerhed ved online betaling
  Når man betaler med sit kreditkort via Internettet, kan det virke lidt uhåndgribeligt at man blot indtaster sine kortoplysninger og trykker på en knap. Men takket være dansk lovgivning er man på alle måder sikker, når der betaler via Internettet.
  
  Der ligger nemlig et regelsæt til grund for elektroniske betalingsløsninger, som har til formål at opretholde størst mulig sikkerhed mod misbrug. Det er kortudstederens (pengeinstitut, finansieringsselskab o.lign.) pligt at tilbageføre beløb, som er trukket uretmæssigt fra kundens  konto, og kortudstederens eget ansvar at kræve penge tilbage fra den, som har trukket beløbet.
  
  Du kan læse mere om online køb, betaling og sikkerhed på følgende sider:
  
  PBS: www.betaling.dk
  Konkurrence og forbrugerstyrelsen: www.forbrug.dk
  Forbrugerstyrelsens karakterbog: www.net-tjek.dk